Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.
Inhalte:
– Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
– Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
– Wie Sie schwierige Situationen meistern
– Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
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Yazar hakkında
Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.
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Dil Almanca ● Biçim EPUB ● Sayfalar 256 ● ISBN 9783648181287 ● Dosya boyutu 0.5 MB ● Yayımcı Haufe ● Kent Freiburg ● Ülke DE ● Yayınlanan 2024 ● Baskı 7 ● İndirilebilir 24 aylar ● Döviz EUR ● Kimlik 9397968 ● Kopya koruma Sosyal DRM
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