Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.
Inhalte:
– Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
– Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
– Wie Sie schwierige Situationen meistern
– Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen
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Giới thiệu về tác giả
Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.
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Ngôn ngữ tiếng Đức ● định dạng EPUB ● Trang 256 ● ISBN 9783648181287 ● Kích thước tập tin 0.5 MB ● Nhà xuất bản Haufe ● Thành phố Freiburg ● Quốc gia DE ● Được phát hành 2024 ● Phiên bản 7 ● Có thể tải xuống 24 tháng ● Tiền tệ EUR ● TÔI 9397968 ● Sao chép bảo vệ DRM xã hội
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