Brian D. Fitch 
Law Enforcement Interpersonal Communication and Conflict Management [PDF ebook] 
The IMPACT Model

Підтримка

Law Enforcement Interpersonal Communication and Conflict Management: The IMPACT Model provides law enforcement professionals with a comprehensive, easy-to-follow model designed specifically to improve communications with victims, witnesses, subjects, and other members of the public. Harnessing 30 years of front line law enforcement experience, author Brian D. Fitch outlines practical strategies in a six-step model, IMPACT, which asks professionals to: Identify and master emotions Master the story Promote positive behavior Achieve Rapport Control your response Take perspective When used correctly, this model will help readers communicate and connect more effectively with people in virtually any law enforcement environment.

€36.97
методи оплати
Придбайте цю електронну книгу та отримайте ще 1 БЕЗКОШТОВНО!
Мова Англійська ● Формат PDF ● Сторінки 152 ● ISBN 9781506303369 ● Видавець SAGE Publications US ● Опубліковано 2015 ● Завантажувані 3 разів ● Валюта EUR ● Посвідчення особи 5365842 ● Захист від копіювання Adobe DRM
Потрібен читач електронних книг, що підтримує DRM

Більше електронних книг того самого автора / Редактор

121 981 Електронні книги в цій категорі