Gerrit Heinemann untersucht die Neu-Ausrichtung von Multi-Channel-Systemen mit der vollständigen Vernetzung und Integration der beiden Absatzkanäle zu einem erfolgreichen Gesamtsystem. Reibungsloses Channel-Hopping der Kunden und Nutzungsmöglichkeiten der elektronischen Kundendaten für Unternehmen sind einige der Fragestellungen in diesem Zusammenhang. Der Autor zeigt sieben zentrale Erfolgsfaktoren für den Multi-Channel-Handel auf und ergänzt diese durch internationale Best-Practice-Beispiele „echter“ Multi-Channel-Retailer.
Mục lục
Multi-Channel-Handel – Verkaufsform der Zukunft
Multi-Channel-Handel – Was ist das eigentlich genau?
Erfolgsvoraussetzungen für Multi-Channel-Retailing
Best Practices im Multi-Channel-Handel
Wechselwirkungen – wie sich Multi-Channel-Handel rechnet
Giới thiệu về tác giả
Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach.
Thêm sách điện tử từ cùng một tác giả / Biên tập viên
11.555 Ebooks trong thể loại này
