Înțelegeți elementele esențiale ale benchmarking-ului (cunoscut și sub numele de standardizare sau analiză comparativă) în doar 50 de minute cu această carte practică și concisă. Benchmarking-ul este o strategie utilizată în principal în afaceri pentru a evalua o serie de elemente – inclusiv produsele, piața și concurenții – într-un anumit domeniu. Prin urmare, analiza comparativă permite companiilor să identifice practicile care s-au dovedit a fi eficiente și să le aplice pentru ele însele, în vederea îmbunătățirii performanțelor lor și a reproiectării produselor lor. Această carte vă oferă o introducere utilă despre cum să utilizați analiza comparativă pentru a descoperi cele mai bune practici ale companiilor de top și să le adaptați pentru a vă îmbunătăți propria afacere. De asemenea, include studii de caz din viața reală, o discuție despre deficiențele instrumentului, inclusiv costurile sale potențiale, și o introducere în modele conexe, cum ar fi managementul calității totale și PDCA.