Este livro ‘Comunicação ao telefone: atendimento telefônico profissional’ é mais que um manual de como atender a telefones em empresas, porque traz reflexões sobre aspectos envolvidos na comunicação que surge a partir de chamadas telefônicas. A condução das ideias é lógica e pretende mostrar que o instrumento precioso de comunicação que é o telefone pode ser muito mais bem utilizado se houver consciência por parte de quem o utiliza de formas mais racionais de seu emprego.
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Language Portuguese ● Format EPUB ● Pages 136 ● ISBN 3410000433017 ● File size 0.4 MB ● Publisher Clube de Autores ● City Joinville ● Country BR ● Published 2011 ● Edition 1 ● Downloadable 24 months ● Currency EUR ● ID 10115051 ● Copy protection Adobe DRM
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