Este livro ‘Comunicação ao telefone: atendimento telefônico profissional’ é mais que um manual de como atender a telefones em empresas, porque traz reflexões sobre aspectos envolvidos na comunicação que surge a partir de chamadas telefônicas. A condução das ideias é lógica e pretende mostrar que o instrumento precioso de comunicação que é o telefone pode ser muito mais bem utilizado se houver consciência por parte de quem o utiliza de formas mais racionais de seu emprego.
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语言 葡萄牙语 ● 格式 EPUB ● 网页 136 ● ISBN 3410000433017 ● 文件大小 0.4 MB ● 出版者 Clube de Autores ● 市 Joinville ● 国家 BR ● 发布时间 2011 ● 版 1 ● 下载 24 个月 ● 货币 EUR ● ID 10115051 ● 复制保护 Adobe DRM
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