Dennis Spillecke 
Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs [PDF ebook] 
Messung – Erfolgsauswirkungen – Determinanten

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Inhaltsverzeichnis

Einführung.- Grundlagen der Untersuchung.- Methodische Konzeption der Untersuchung.- Konzeptualisierung und Messung der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Erfolgsauswirkungen der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Determinanten der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Zusammenfassung und Implikationen.- Anhang: Fragebogen.

Über den Autor

Dr. Dennis Spillecke promovierte bei Prof. Dr. Jürgen Weber am Lehrstuhl für Controlling und Telekommunikation an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar. Er ist Berater bei Mc Kinsey & Company, Inc., in Köln.

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Sprache Deutsch ● Format PDF ● Seiten 277 ● ISBN 9783835091016 ● Dateigröße 13.1 MB ● Verlag Deutscher Universitätsverlag ● Ort Wiesbaden ● Land DE ● Erscheinungsjahr 2007 ● herunterladbar 24 Monate ● Währung EUR ● ID 2211002 ● Kopierschutz Soziales DRM

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