Dennis Spillecke 
Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs [PDF ebook] 
Messung – Erfolgsauswirkungen – Determinanten

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Table des matières

Einführung.- Grundlagen der Untersuchung.- Methodische Konzeption der Untersuchung.- Konzeptualisierung und Messung der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Erfolgsauswirkungen der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Determinanten der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Zusammenfassung und Implikationen.- Anhang: Fragebogen.

A propos de l’auteur

Dr. Dennis Spillecke promovierte bei Prof. Dr. Jürgen Weber am Lehrstuhl für Controlling und Telekommunikation an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar. Er ist Berater bei Mc Kinsey & Company, Inc., in Köln.

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Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 277 ● ISBN 9783835091016 ● Taille du fichier 13.1 MB ● Maison d’édition Deutscher Universitätsverlag ● Lieu Wiesbaden ● Pays DE ● Publié 2007 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 2211002 ● Protection contre la copie DRM sociale

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