Dennis Spillecke 
Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs [PDF ebook] 
Messung – Erfolgsauswirkungen – Determinanten

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Einführung.- Grundlagen der Untersuchung.- Methodische Konzeption der Untersuchung.- Konzeptualisierung und Messung der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Erfolgsauswirkungen der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Determinanten der internen Kundenorientierung des Controllerbereichs.- Zusammenfassung und Implikationen.- Anhang: Fragebogen.

Sobre o autor

Dr. Dennis Spillecke promovierte bei Prof. Dr. Jürgen Weber am Lehrstuhl für Controlling und Telekommunikation an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar. Er ist Berater bei Mc Kinsey & Company, Inc., in Köln.

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Língua Alemão ● Formato PDF ● Páginas 277 ● ISBN 9783835091016 ● Tamanho do arquivo 13.1 MB ● Editora Deutscher Universitätsverlag ● Cidade Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2007 ● Carregável 24 meses ● Moeda EUR ● ID 2211002 ● Proteção contra cópia DRM social

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