Table des matières
Was ist neu am „neuen Hardselling“?.- Die DNA des neuen Hardsellers.- Mut zur Neukundenakquisition.- Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch.- Ein echtes Heimspiel: Die Angebotspräsentation.- Aus „Nein“ mach’ „Ja“: Die Einwandbehandlung.- Geiz ist geil? Souverän durchs Preisgespräch.- Der Abschluss: Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen.- Kundenbindung ganz konkret: Der After-Sales-Service.
A propos de l’auteur
Martin Limbeck ist als Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterbranche tätig und gilt als Hardselling-Experte in Deutschland. Sein Konzept ‘Das neue Hardselling’ wurde mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis BDVT 2006 ausgezeichnet.
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Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 287 ● ISBN 9783834993922 ● Taille du fichier 1.8 MB ● Maison d’édition Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Lieu Wiesbaden ● Pays DE ● Publié 2007 ● Édition 2 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 2235588 ● Protection contre la copie DRM sociale