Jim Rowan & Sharon Rowan 
Call Center Continuity Planning [PDF ebook] 

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A disruption in your call center operation can conceivably cost you hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost in the millions. Call Center Continuity Planning shows you how to plan for – and avoid – service interruptions through disasters large and small. This book will show you how to deal with everything from power outag

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स्वरूप PDF ● पेज 442 ● ISBN 9781420048100 ● प्रकाशक CRC Press ● प्रकाशित 2019 ● डाउनलोड करने योग्य 3 बार ● मुद्रा EUR ● आईडी 6983201 ● कॉपी सुरक्षा Adobe DRM
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