Birgit Ertl-Wagner & Sabine Steinbrucker 
Qualitätsmanagement & Zertifizierung [PDF ebook] 
Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen

Apoio

QM – ein absolutes „need-to-have’
… und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.
Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.
Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
– Patienten
– zuweisenden Ärzten
– Krankenkassen
Nutzen des systematischen QM u.a.:
– Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
– Effizienz steigern – Erlöse optimieren
– Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt
Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
– Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen
Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger’ ohne Vorwissen geeignet.
Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

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Tabela de Conteúdo

Gründe und Hintergründe des Qualitätsmanagements.- Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen.- Modelle des Qualitätsmanagements.- Begleitkonzepte des Qualitätsmanagements.- Voraussetzungen für Qualitätsmanagement.- Entwicklung einer Prozesslandschaft.- Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems.- Qualitätswerkzeuge.- Umgang mit Fehlern und Beschwerden.- Überprüfungsmethoden.- Fragen und Fakten.

Sobre o autor

Frau PD Dr. Birgit Ertl-Wagner Oberärztin am Institut für klinische Radiologie, Universität München – Großhadern Campus Leiterin des Qualitätsmanagements der Abteilung
Frau Sabine Steinbrucker Stabsstelle für Qualitätsmanagement, Universität München – Großhadern Campus Sie hält regelmäßig Kurse und Fortbildungen zum Thema Qualitätsmanagement ab, u.a. einen modularen Lehrgang

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Língua Alemão ● Formato PDF ● Páginas 204 ● ISBN 9783540890850 ● Tamanho do arquivo 2.0 MB ● Editora Springer Berlin ● Cidade Heidelberg ● País DE ● Publicado 2009 ● Carregável 24 meses ● Moeda EUR ● ID 2164725 ● Proteção contra cópia DRM social

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