Kerstin Schmidt 
Kundenbindung. Begriff und Instrumente [PDF ebook] 

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Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL – Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, 0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Göttingen (Marketing), Veranstaltung: VWA-Studium BWL – Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund von gesättigten Märkten, der zunehmenden Intensivierung des Wettbewerbs, der erheblichen Kosten für die Neukunden-Akquisition sowie der negativen Folgen unzufriedener Kunden hat sich das Bestreben zur Kundenbindung zu einer Erfolgsstrategie der Unternehmen entwickelt.

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Língua Alemão ● Formato PDF ● ISBN 9783638246019 ● Tamanho do arquivo 0.6 MB ● Editora GRIN Verlag ● Cidade München ● País DE ● Publicado 2004 ● Edição 1 ● Carregável 24 meses ● Moeda EUR ● ID 3494187 ● Proteção contra cópia sem

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