Author: Ralf T. Kreutzer

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Ralf T. Kreutzer is a Professor of Marketing at the Berlin School of Economics and Law (Berlin, Germany). He was previously a Bertelsmann manager, and later the managing director at Volkswagen and Deutsche Post/DHL. He is also an active consultant, coach and trainer. Apart from research publications, he has published more than 35 books including many from Springer. Among his latest books is the popular “Digital Darwinism” (Springer, 2015) co-authored with Karl-Heinz Land. 




64 Ebooks by Ralf T. Kreutzer

Ralf T. Kreutzer: Toolbox for Marketing and Management
Modern marketing managers need intuitive and effective tools not just for designing strategies but also for general management. This hands-on book introduces a range of contemporary management and …
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English
€74.89
Ralf T. Kreutzer & Marie Sirrenberg: Understanding Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (AI) will change the lives of people and businesses more fundamentally than many people can even imagine today. This book illustrates the importance of AI in an era of digit …
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English
€60.98
Ralf T. Kreutzer: Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter
Vor dem Hintergrund des intensiven Wettbewerbs gehört es zu den zentralen Aufgaben des Marketings, nicht nur möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen, sondern vor allem diese …
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German
€30.99
Ralf T. Kreutzer: Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter
Vor dem Hintergrund des intensiven Wettbewerbs gehört es zu den zentralen Aufgaben des Marketings, nicht nur möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen, sondern vor allem diese …
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German
€30.99
Ralf T. Kreutzer & Karl-Heinz Land: Digital Darwinism
Digital Darwinism is a key challenge for all companies and brands. Not all companies and managers are aware of the challenges lying ahead. This book helps to identify the need for change and adaption …
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English
€28.88
Ralf T. Kreutzer & Karl-Heinz Land: Digitaler Darwinismus
Die Herausforderungen, die mit der zunehmenden Digitalisierung, den sozialen Netzwerken, dem steigenden mobilen Zugriff auf das Internet und der Entstehung von Big Data in Verbindung mit leistungssta …
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German
€34.99
Ralf T. Kreutzer & Andrea Rumler: B2B-Online-Marketing und Social Media
Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler und Benjamin Wille-Baumkauff erläutern, wie B2B-Unternehmen einen kompetenten Online-Auftritt erreichen. Dazu zählt neben einer empfängerorientiert ausgestalteten Corp …
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German
€35.96
Ralf T. Kreutzer: Konzepte und Instrumente des Dialog-Marketings
​Dialog-Marketing wird nicht nur von immer mehr Unternehmen eingesetzt, sondern zunehmend auch von Verbänden, Organisationen sowie sozialen Bewegungen. Das verfolgte Ziel ist dabei stets das gleiche: …
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€4.99
Ralf T. Kreutzer: Corporate Reputation Management in den sozialen Medien
Der Aufbau eines Corporate Reputation Managements kann angesichts des enormen Bedeutungsgewinns der sozialen Medien ohne deren umfassende Einbindung nicht mehr gelingen. Dabei ist die Entscheidung …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer: Internal Branding
Um einen überzeugenden Auftritt zu erreichen, müssen auch die Mitarbeiter in den Prozess zum Aufbau einer positive Unternehmensreputation eingebunden werden. Dazu ist es erforderlich, zunächst den …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer: Notwendigkeit eines Change-Managements im Online-Zeitalter
Um einen überzeugenden Auftritt zu erreichen, müssen auch die Mitarbeiter in den Prozess zum Aufbau einer positiven Unternehmensreputation eingebunden werden. Dazu ist es erforderlich, zunächst den …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer & Karl-Heinz Land: Digitale Markenführung
Dieses Buch verfolgt einen ganzheitlichen, on- und offline-übergreifenden Markenführungsansatz und erläutert, warum die Verantwortung für eine langfristige und werthaltige Entwicklung der Marke bei d …
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German
€46.99
Ralf T. Kreutzer & Wolfgang Merkle: Ausgewählte Aspekte des Digital Branding
​Ralf T. Kreutzer und Wolfgang Merkle stellen Strategien zur Verankerung der digitalen Markenführung im Unternehmen vor. Die steigende Notwendigkeit der digitalen Markenführung wird durch zahlreiche …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer: Digitale Revolution
Ralf T. Kreutzer stellt dar, was unter dem Begriff Gartner Hype Cycle verstanden wird und welche Technologien für die zukünftigen Herausforderungen an das Marketing von besonderer Bedeutung sind. Der …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer & Karl-Heinz Land: Digitaler Darwinismus
Dieses Buch liefert wertvolle Hilfestellungen und Denkanstöße, um kreative Lösungsprozesse im Unternehmen anzustoßen. Die Autoren präsentieren Best Practices und machen Mut, eigene Ideen auszuprobier …
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German
€49.99
Ralf T. Kreutzer & Tim Neugebauer: Digital Business Leadership
Dieses Buch beschreibt die Grundlagen der Digitalisierung und die damit einhergehenden betriebswirtschaftlichen Chancen und Risiken. Fach- und Führungskräfte erhalten praktikable Handlungsempfehlun …
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German
€54.99
Ralf T. Kreutzer: E-Mail-Marketing kompakt
Dieses Buch zeigt, dass E-Mail-Marketing für die Unternehmenskommunikation unverzichtbar ist und bleibt. Es gibt über fünf Milliarden E-Mail-Accounts, aber ‘nur’ zwei Milliarden Facebook-Nutzer! Scho …
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German
€14.99
Ralf T. Kreutzer: Social-Media-Marketing kompakt
Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bi …
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German
€14.99
Ralf T. Kreutzer: Führungs- und Organisationskonzepte im digitalen Zeitalter kompakt
Dieses Buch liefert wichtige Impulse für eine Weiterentwicklung der Unternehmensorganisation sowie der Führungsprozesse, die wegen der tiefgreifenden Veränderungen im digitalen Zeitalter in …
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German
€26.99
Ralf T. Kreutzer: Toolbox für Marketing und Management
Dieses Buch unterstützt Sie, (noch) erfolgreicher in Marketing und Management zu agieren. Dazu werden die wichtigsten Werkzeuge für Marketing und Management in kompakter Form präsentiert,  dam …
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German
€34.99
Ralf T. Kreutzer & Marie Sirrenberg: Künstliche Intelligenz verstehen
Dieses Buch über Künstliche Intelligenz bringt Ihnen die Technologie von morgen näher  Die Künstliche Intelligenz (KI) wird das Leben von Menschen und Unternehmen nachhaltig verändern. Dieses …
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German
€49.99
Ralf T. Kreutzer & Tim Neugebauer: Digital Business Leadership
This book provides specialists and executives with a clear, yet practical set of recommendations to meet the challenges of digital transformation and ensure long-term success as a leader in a primari …
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English
€69.54
Cornelia Wüst & Ralf T. Kreutzer: Corporate Reputation Management
Der gute Ruf eines Unternehmens ist nicht auf das Ergebnis von Image-Kampagnen zu beschränken, sondern fordert das Unternehmen als Ganzes in den Dialog mit seinen internen und externen Stakeholdern z …
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German
€53.94
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
Grundlagen des Marketing. Die anschauliche Aufbereitung von Zielen, Strategien und Methoden sowie psychologischen Erklärungsansätzen des Marketing wird begleitet von vielfältigen …
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German
DRM
€26.99
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Online-Marketing
Die Endkunden verbringen mehr Zeit online und ziehen zunehmend Aufmerksamkeit von den klassischen Offline-Medien ab. So folgen Unternehmen ihren Kunden – Bt B wie Bt C gleichermaßen – ins Internet. …
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German
DRM
€34.99
Udo Wagner & Klaus-Peter Wiedmann: Das Internet der Zukunft
Der technologische Fortschritt und insbesondere die modernen Formen der Kommunikation bewirken stetige Veränderungen der betrieblichen Geschäftstätigkeiten. Oft vollzieht sich der Wandel so …
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German
€44.95
Ralf T. Kreutzer & Holger Kuhfuß: Marketing Excellence
Das ausgefeilteste Marketing-Konzept nützt nichts, wenn in der Umsetzung die Power fehlt. Das bewährte Autorenteam Kreutzer, Kuhfuß und Hartmann präsentiert sieben Stellschrauben, mit denen Sie Ihr …
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German
€29.99
Ralf T. Kreutzer & Wolfgang Merkle: Die neue Macht des Marketing
Marketing steht unter Druck. Denn angesichts der rasanten Veränderungen von Märkten, Kundenverhalten und Wettbewerbern versagen die klassischen Strategien und Werkzeuge des Marketing zusehends. Nur …
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German
€42.99
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Online-Marketing
Die Endkunden verbringen immer mehr Zeit online und ziehen zunehmend Aufmerksamkeit von den klassischen Offline-Medien ab. So folgen Unternehmen ihren Kunden – Bto B wie Bto C gleichermaßen – ins Int …
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German
DRM
€38.51
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
„Dieses Lehrbuch macht überzeugend deutlich, dass die bewährten Basics im Marketing auch im Online-Zeitalter Gültigkeit haben. Gleichzeitig wird sichtbar, wie stark die Online-Themen das gesamte Mark …
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German
DRM
€38.36
Ralf T. Kreutzer: Online-Marketing
Dieses Lehrbuch vermittelt einen anschaulichen und praxisorientierten Überblick über die Grundlagen des digitalen Marketings. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die …
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German
DRM
€17.92
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Online-Marketing
Kunden verbringen immer mehr Zeit online. So folgen Unternehmen ihren Kunden ins Internet – B-to-B wie B-to-C gleichermaßen. Ralf T. Kreutzer beantwortet die wichtigsten damit verbundenen Fragen und …
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German
DRM
€37.02
Ralf T. Kreutzer: Online-Marketing
Ein Buch zur Einführung in alle Facetten des Online-Marketings Dieses Buch vermittelt einen anschaulichen und praxisorientierten Überblick über die Grundlagen des Online-Marketings. K …
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German
DRM
€22.99
Wolfgang Hartmann & Ralf T. Kreutzer: Handbuch Couponing
Den Herausgebern und Autoren gebührt Dank und Anerkennung, sich dem aktuellen Thema Couponing zu stellen und eine objektive Darstellung von Chancen und Risiken zu bieten – behandelt mit Augenmaß ftir …
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German
DRM
€40.93
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
„Wer fertig ist, dem ist nichts recht zu machen, ein Werdender wird immer dankbar sein.“ (Johann Wolfgang von Goethe) Am Anfang der Entwicklung dieses Lehrbuchs stand eine Idee: ein Buch nicht nur …
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German
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€25.54
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Dialog-Marketing
In immer mehr Branchen werden Budgets zugunsten des Dialog-Marketing umgewidmet. Dies unterstreicht den seit Jahren zu beobachtenden Trend zur persönlichen Kommunikation. Gleichzeitig wird es vor …
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German
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€31.02
Ralf T Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
Grundlagen des Marketing. Die anschauliche Aufbereitung von Zielen, Strategien und Methoden sowie psychologischen Erklärungsansätzen des Marketing wird begleitet von vielfältigen …
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German
DRM
€29.99
Ralf T Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
Grundlagen des Marketing. Die anschauliche Aufbereitung von Zielen, Strategien und Methoden sowie psychologischen Erklärungsansätzen des Marketing wird begleitet von vielfältigen …
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German
DRM
€22.99
Ralf T. Kreutzer & Andrea Rumler: B2B-Online-Marketing und Social Media
Ralf T. Kreutzer, Andrea Rumler und Benjamin Wille-Baumkauff erläutern, wie B2B-Unternehmen einen kompetenten Online-Auftritt erreichen. Dazu zählt neben einer empfängerorientiert ausgestalteten Corp …
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German
€39.99
Ralf T. Kreutzer: Die digitale Verführung
„Der unkontrollierte und unreflektierte Gebrauch von Smartphones und der sozialen Medien hat einen nachhaltig negativen Einfluss auf uns alle, vor allem jedoch auf die Entwicklung der Fähigkeiten …
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German
€19.99
Ralf T. Kreutzer & Darius Seyed Vousoghi: Voice-Marketing
Der Siegeszug der Steuerung durch Sprache – auch von komplexen Systemen und Prozessen – ist nicht zu stoppen. Denn Innovationen werden von den Nutzern immer dann gerne angenommen, wenn neue Lösunge …
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German
€4.99
Ralf T. Kreutzer: Kundendialog online und offline
Die Qualität des Kundendialogs entscheidet über den Erfolg eines Unternehmens. Dieses Buch soll Ihnen als Navigator dienen, um bei der Kundenakquisition, der Kundenbindung sowie der Rückgewinnung wer …
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German
€42.99
Ralf T. Kreutzer: Social-Media-Marketing kompakt
Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bi …
PDF
German
€22.99
Dietmar Barzen & Tim Cole: Leitfaden Growth Marketing
Digitalisierung im Marketing heißt Automatisieren und Innovieren. Neues ausprobieren und schneller lernen, was gut ist und was nicht. Digitales Marketing produziert in Echtzeit Kennzahlen. Wer diese …
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German
€34.99
Dietmar Barzen & Tim Cole: Leitfaden Growth Marketing
Digitalisierung im Marketing heißt Automatisieren und Innovieren. Neues ausprobieren und schneller lernen, was gut ist und was nicht. Digitales Marketing produziert in Echtzeit Kennzahlen. Wer diese …
PDF
German
€34.99
Ralf T. Kreutzer: E-Mail-Marketing kompakt
Dieses Buch zeigt, dass E-Mail-Marketing für die Unternehmenskommunikation unverzichtbar ist und bleibt. Es gibt über vier Milliarden E-Mail-Accounts, aber „nur“ knapp drei Milliarden Faceb …
PDF
German
€14.99
Ralf T. Kreutzer: Toolbox für Digital Business
Dieses Buch liefert wichtige Guidelines für die Digitale Transformation und zeigt auf, wie insbesondere etablierte Unternehmen sich abzeichnende Chancen und Risiken nicht nur frühzeitig erkennen, son …
PDF
German
€46.99
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Online-Marketing
Kunden verbringen inzwischen viel Zeit online. So folgen Unternehmen ihren Kunden ins Internet – B-to-B wie B-to-C gleichermaßen. Dieses Buch beantwortet die wichtigsten damit verbundenen Fragen und …
EPUB
German
DRM
€35.70
Ralf T. Kreutzer: Online-Marketing
Dieses Lehrbuch vermittelt einen anschaulichen und praxisorientierten Überblick über die Grundlagen des digitalen Marketings. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die be …
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German
DRM
€25.69
Karsten Kilian & Ralf T. Kreutzer: Digitale Markenführung
Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenführung verändert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Möglichkeiten eines Dialogs auf Augenhöhe auch. …
PDF
German
€42.99
Ralf T. Kreutzer: Praxisorientiertes Marketing
Es ist Ralf Kreutzer wieder gelungen, die richtigen Schwerpunkte zu setzen. Er macht überzeugend deutlich, dass die bewährten Basics im Marketing auch im Online- und Digital-Zeitalter Gültigkeit habe …
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German
DRM
€41.12
Ralf T. Kreutzer: Online Marketing
This textbook provides a clear and practice-oriented overview of the basics of online marketing. Short learning units, clear didactic modules and the accompanying learning control ensure a …
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DRM
€76.75
Ralf T. Kreutzer: Toolbox Digital Business
This book provides important guidelines for the digital transformation process and shows how established companies in particular can use digitization for their strategic further development. It highl …
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English
€85.59
Ralf T. Kreutzer: Practice-Oriented Marketing
Ralf Kreutzer has once again succeeded in setting the right priorities. He makes it convincingly clear that the proven basics in marketing are also valid in the online and digital age. Predict: …
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English
DRM
€140.33
Ralf T. Kreutzer & Sonja Klose: Metaverse kompakt
Dieses Buch ist ein erster Aufschlag, um die Auseinandersetzung mit dem Metaverse in Wissenschaft und Praxis voranzutreiben. Wie wird das Metaverse aussehen? Worum geht es? Wo stehen wir? Was benöt …
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German
€22.99
Ralf T. Kreutzer: Der Weg zur nachhaltigen Unternehmensführung
Dieses Buch zeigt, wie Verantwortliche auf allen Unternehmensebenen die Herausforderungen einer nachhaltigen Unternehmensführung souverän meistern können. Hierzu werden konkrete Handlungskonzepte prä …
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German
€42.99
Ralf T. Kreutzer & Sonja Klose: Next Stop Metaverse
This book initiates the conversation about the metaverse in science and practice. What will the metaverse look like? What is it about? Where do we stand? What do we need? Where is the journey goi …
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English
€42.79
Ralf T. Kreutzer: Künstliche Intelligenz verstehen
Dieses Buch über Künstliche Intelligenz bringt Ihnen die Technologie von morgen näher  Die Künstliche Intelligenz (KI) wird das Leben von Menschen und Unternehmen nachhaltig verändern. Dieses …
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German
€42.99
Ralf T. Kreutzer: Die Rollen des Chief Sustainability Officers
Dieses Buch erläutert, wie Chief Sustainability Officer strategische Entscheidungen für Nachhaltigkeit vorbereiten und umsetzen können sowie eine Unternehmenskultur der Nachhaltigkeit fördern. Der Au …
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German
€19.99
Ralf T. Kreutzer: Kreislaufwirtschaft
Dieses Buch hilft Ihnen beim Einstieg in die Kreislaufwirtschaft. Es erläutert deren Grundprinzipien und enthält erfolgreiche Umsetzungsbeispiele. Konkrete Anleitungen und Handlungsempfehlungen …
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German
€19.99
Ralf T. Kreutzer: The Path to Sustainable Corporate Management
This book shows how managers at all levels of the company can master the challenges of sustainable corporate management with confidence. Concrete action plans are presented for this purpose. Clim …
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English
€74.89
Ralf T. Kreutzer: Toolbox für Marketing und Management
Dieses Buch präsentiert die wichtigsten Werkzeuge für Marketing und Management in kompakter Form. Hierdurch können die interessierten Anwender schnell finden und erkennen, welche Tools ihnen bei der …
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German
€42.99