John (University of Newcastle, Australia) Burgess & Julia (UTS, Sydney, Australia) Connell 
Developments in the Call Centre Industry [PDF ebook] 
Analysis, Changes and Challenges

สนับสนุน

Over the past ten years there has been a massive growth in call centres worldwide. These centres are said to represent the most dynamic growth area in white-collar employment internationally since the mid 1990s. Yet the footloose and global nature of the industry means that jobs will always be susceptible to outsourced operations, ICT developments, public sector subsidization of business restructuring and re-location, and cheaper operations elsewhere. This book conducts a thorough analysis of this modern phenomenon.

€3.83
วิธีการชำระเงิน
ซื้อ eBook เล่มนี้และรับฟรีอีก 1 เล่ม!
รูป PDF ● หน้า 208 ● ISBN 9781134248827 ● บรรณาธิการ John (University of Newcastle, Australia) Burgess & Julia (UTS, Sydney, Australia) Connell ● สำนักพิมพ์ Taylor and Francis ● การตีพิมพ์ 2006 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 3 ครั้ง ● เงินตรา EUR ● ID 4323183 ● ป้องกันการคัดลอก Adobe DRM
ต้องใช้เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่มีความสามารถ DRM

หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมจากผู้แต่งคนเดียวกัน / บรรณาธิการ

255,667 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ในหมวดหมู่นี้