800×600 This new case study focuses on turning around deteriorating customer satisfaction associated with inefficiencies in the spare parts operation of a $10 billion Indian automotive company. It reviews current processes for both urgent and standard orders; addresses participants including vendors, local "Carry Forward Agents, " dealers, customers, and the company’s sourcing divisions; and addresses both material and information flows. Focusing on realistic issues throughout, this case study offers exceptional value to both students and practitioners. Authors: Satish Kumar and Dileep More, both from the Indian Institute of Management. Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE Microsoft Internet Explorer4
Придбайте цю електронну книгу та отримайте ще 1 БЕЗКОШТОВНО!
Мова Англійська ● Формат EPUB ● ISBN 9780133758627 ● Видавець Pearson Education ● Опубліковано 2013 ● Завантажувані 6 разів ● Валюта EUR ● Посвідчення особи 2784489 ● Захист від копіювання Adobe DRM
Потрібен читач електронних книг, що підтримує DRM