The phenomenon whereby the organisations we deal with, public and private, are shrinking their customer facing functions, making them hard to contact, communicate with or empathise with.
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स्वरूप PDF ● पेज 58 ● ISBN 9780995662322 ● प्रकाशक The Real Press ● प्रकाशित 2017 ● डाउनलोड करने योग्य 3 बार ● मुद्रा EUR ● आईडी 5289564 ● कॉपी सुरक्षा Adobe DRM
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