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Tabella dei contenuti
Grundlagen.- Datenqualität.- lndividualisierte Kommunikation.- Relationship Marketing.- Erstellung eines Rahmenmodells.- Rolle des Unternehmens.- Rolle der Kunden.- Quantitative Erhebungen.- Aufbau und Ablauf der quantitativen Erhebungen.- Unternehmensbefragung.- Kundenbefragung.- Zusammenfassung und Ausblick.
Circa l’autore
Dr. habil. Horst Treiblmaier ist Privatdozent am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftsuniversität Wien.
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Lingua Tedesco ● Formato PDF ● Pagine 438 ● ISBN 9783835090354 ● Dimensione 20.4 MB ● Casa editrice Deutscher Universitätsverlag ● Città Wiesbaden ● Paese DE ● Pubblicato 2007 ● Scaricabile 24 mesi ● Moneta EUR ● ID 2210941 ● Protezione dalla copia DRM sociale
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