Содержание
Grundlagen.- Datenqualität.- lndividualisierte Kommunikation.- Relationship Marketing.- Erstellung eines Rahmenmodells.- Rolle des Unternehmens.- Rolle der Kunden.- Quantitative Erhebungen.- Aufbau und Ablauf der quantitativen Erhebungen.- Unternehmensbefragung.- Kundenbefragung.- Zusammenfassung und Ausblick.
Об авторе
Dr. habil. Horst Treiblmaier ist Privatdozent am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftsuniversität Wien.
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язык немецкий ● Формат PDF ● страницы 438 ● ISBN 9783835090354 ● Размер файла 20.4 MB ● издатель Deutscher Universitätsverlag ● город Wiesbaden ● Страна DE ● опубликованный 2007 ● Загружаемые 24 месяцы ● валюта EUR ● Код товара 2210941 ● Защита от копирования Социальный DRM