Horst Treiblmaier 
Datenqualität und individualisierte Kommunikation [PDF ebook] 
Potenziale und Grenzen des Internets bei der Erhebung und Verwendung kundenbezogener Daten

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Grundlagen.- Datenqualität.- lndividualisierte Kommunikation.- Relationship Marketing.- Erstellung eines Rahmenmodells.- Rolle des Unternehmens.- Rolle der Kunden.- Quantitative Erhebungen.- Aufbau und Ablauf der quantitativen Erhebungen.- Unternehmensbefragung.- Kundenbefragung.- Zusammenfassung und Ausblick.

Sobre el autor

Dr. habil. Horst Treiblmaier ist Privatdozent am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftsuniversität Wien.

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Idioma Alemán ● Formato PDF ● Páginas 438 ● ISBN 9783835090354 ● Tamaño de archivo 20.4 MB ● Editorial Deutscher Universitätsverlag ● Ciudad Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2007 ● Descargable 24 meses ● Divisa EUR ● ID 2210941 ● Protección de copia DRM social

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