Ob der Espresso zum Abschluss des Essens oder das Wellnesspaket zum gebuchten Hotelzimmer: Zusatzverkäufe wirken nicht nur umsatzsteigernd, sondern können auch die Beziehung zum Gast stärken. Wie man aktiv, aber unaufdringlich und serviceorientiert den Umsatz pro Gast erhöht und damit den Unternehmenserfolg steigert, zeigt dieses kompakte Verkaufstraining.
Mengenai Pengarang
Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum. Er hat seine Erfahrungen in zahlreichen Publikationen zusammengefasst.
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Bahasa Jerman ● Format PDF ● Halaman-halaman 142 ● ISBN 9783864143496 ● Saiz fail 10.0 MB ● Penerbit REDLINE ● Bandar raya München ● Negara DE ● Diterbitkan 2013 ● Muat turun 24 bulan ● Mata wang EUR ● ID 2813945 ● Salin perlindungan tanpa