Problem management is the one IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. This book offers practical, real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function. Offering advice and recommendations tailored to different types of organisations, it gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses.
Купите эту электронную книгу и получите еще одну БЕСПЛАТНО!
язык английский ● Формат PDF ● ISBN 9781780172422 ● издатель BCS Learning & Development Limited ● опубликованный 2014 ● Загружаемые 3 раз ● валюта EUR ● Код товара 3514617 ● Защита от копирования Adobe DRM
Требуется устройство для чтения электронных книг с поддержкой DRM