This book constitutes the refereed proceedings of the 5th International Conference on Serviceology for Services, held in Vienna, Austria, in July 2017. The 21 full papers and one tutorial paper presented in this volume were carefully reviewed and selected from 75 submissions. The papers are organized around the following topics: human-centered service; customer satisfaction; service innovation and marketing; service design.
€57.21
ซื้อ eBook เล่มนี้และรับฟรีอีก 1 เล่ม!
ภาษา อังกฤษ ● รูป PDF ● ISBN 9783319612409 ● บรรณาธิการ Yoshinori Hara & Dimitris Karagiannis ● สำนักพิมพ์ Springer International Publishing ● การตีพิมพ์ 2017 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 3 ครั้ง ● เงินตรา EUR ● ID 6210633 ● ป้องกันการคัดลอก Adobe DRM
ต้องใช้เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่มีความสามารถ DRM
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมจากผู้แต่งคนเดียวกัน / บรรณาธิการ
251,969 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ในหมวดหมู่นี้
