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Mass Customization und Kundenintegration.- Stand der Forschung im Themenfeld Kundenkompetenz.- Konzeptualisierung und Operationalisierung von Kundenintegrationskompetenz.- Empirische Validierung von Kundenintegrationskompetenz.- Empirische Prüfung des Wirkungsmodells der Kundenintegrationskompetenz.- Diskussion und Implikationen für Theorie und Praxis.
About the author
Dr. Melanie Müller ist wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre – Information, Organisation und Management der Technischen Universität München.
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Language German ● Format PDF ● Pages 325 ● ISBN 9783835096004 ● File size 2.5 MB ● Publisher Deutscher Universitätsverlag ● City Wiesbaden ● Country DE ● Published 2007 ● Downloadable 24 months ● Currency EUR ● ID 2211460 ● Copy protection Social DRM
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