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Cuprins
Total Loyalty Marketing.- Die Total-Loyalty-Marketing-Analyse.- Die strategischen Grundlagen für Loyalität.- Der Baukasten der Loyalität.- Die Loyalitätstreppe des Mitarbeiters.- Die Loyalitätstreppe des Kunden.- Glücklich am Loyalitätsziel.- Epilog: Total Loyalty Sales.
Despre autor
Anne M. Schüller, Diplom-Betriebswirtin, ist Marketing-Consultant mit Schwerpunkt Loyalitätsmarketing.
Gerhard Fuchs, Diplom-Kaufmann, ist Management-Trainer und Inhaber der ‘fuchs Unternehmensberatung’ mit dem Schwerpunkt Loyalitätsmarketing sowie der Kommunikationsagentur ‘die fuechse’.
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Limba Germana ● Format PDF ● Pagini 304 ● ISBN 9783834992086 ● Mărime fișier 1.8 MB ● Editura Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Oraș Wiesbaden ● Țară DE ● Publicat 2007 ● Ediție 4 ● Descărcabil 24 luni ● Valută EUR ● ID 2235580 ● Protecție împotriva copiilor DRM social
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