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Innehållsförteckning
Total Loyalty Marketing.- Die Total-Loyalty-Marketing-Analyse.- Die strategischen Grundlagen für Loyalität.- Der Baukasten der Loyalität.- Die Loyalitätstreppe des Mitarbeiters.- Die Loyalitätstreppe des Kunden.- Glücklich am Loyalitätsziel.- Epilog: Total Loyalty Sales.
Om författaren
Anne M. Schüller, Diplom-Betriebswirtin, ist Marketing-Consultant mit Schwerpunkt Loyalitätsmarketing.
Gerhard Fuchs, Diplom-Kaufmann, ist Management-Trainer und Inhaber der ’fuchs Unternehmensberatung’ mit dem Schwerpunkt Loyalitätsmarketing sowie der Kommunikationsagentur ’die fuechse’.
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Språk Tyska ● Formatera PDF ● Sidor 304 ● ISBN 9783834992086 ● Filstorlek 1.8 MB ● Utgivare Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Stad Wiesbaden ● Land DE ● Publicerad 2007 ● Utgåva 4 ● Nedladdningsbara 24 månader ● Valuta EUR ● ID 2235580 ● Kopieringsskydd Social DRM
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