Qualitätsmanagement als ganzheitlicher Vorgang im Unternehmen umfaßt alle Funktionen und Personen im Sinne des Total Quality Management. Im Vordergrund stehen dabei die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und die Prozesse. Hinzugekommen sind die Weiterentwicklungen der Qualitätsnormen im deutschen und internationalen Sektor.
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Dil Almanca ● Biçim PDF ● ISBN 9783662096178 ● Editör Hans-Peter Blank & Ekbert Hering ● Yayımcı Springer Berlin Heidelberg ● Yayınlanan 2013 ● İndirilebilir 3 kez ● Döviz EUR ● Kimlik 6595639 ● Kopya koruma Adobe DRM
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