Petra Jung Erceg & Gunter Lay 
Produktbegleitende Dienstleistungen [PDF ebook] 
Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung

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Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordnet. Diese Vorgehensweise erlaubt dem Leser, für das eigene Unternehmen Orientierung und Handlungsanleitungen zu finden.

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Idioma Alemán ● Formato PDF ● ISBN 9783642561351 ● Editor Petra Jung Erceg & Gunter Lay ● Editorial Springer Berlin Heidelberg ● Publicado 2013 ● Descargable 3 veces ● Divisa EUR ● ID 6357152 ● Protección de copia Adobe DRM
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