Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordne...
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Língua Alemão ● Formato PDF ● ISBN 9783642561351 ● Editor Petra Jung Erceg & Gunter Lay ● Editora Springer Berlin Heidelberg ● Publicado 2013 ● Carregável 3 vezes ● Moeda EUR ● ID 6357152 ● Proteção contra cópia Adobe DRM
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