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विषयसूची
Basic Methodological Approaches.- Other Methodological Approaches.- MUSA: Multicriteria Satisfaction Analysis.- Extensions of the MUSA Method.- Advanced Topics on the MUSA Method.- Customer Satisfaction Surveys and Barometers.- Applications in Business Organizations.- Customer Satisfaction and Information Systems.
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भाषा अंग्रेज़ी ● स्वरूप PDF ● पेज 308 ● ISBN 9781441916402 ● फाइल का आकार 5.0 MB ● प्रकाशक Springer US ● शहर NY ● देश US ● प्रकाशित 2009 ● डाउनलोड करने योग्य 24 महीने ● मुद्रा EUR ● आईडी 2150022 ● कॉपी सुरक्षा सामाजिक DRM
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