Evangelos Grigoroudis & Yannis Siskos 
Customer Satisfaction Evaluation [PDF ebook] 
Methods for Measuring and Implementing Service Quality

Dukung
€213.99
cara pembayaran

Daftar Isi

Basic Methodological Approaches.- Other Methodological Approaches.- MUSA: Multicriteria Satisfaction Analysis.- Extensions of the MUSA Method.- Advanced Topics on the MUSA Method.- Customer Satisfaction Surveys and Barometers.- Applications in Business Organizations.- Customer Satisfaction and Information Systems.

Beli ebook ini dan dapatkan 1 lagi GRATIS!
Bahasa Inggris ● Format PDF ● Halaman 308 ● ISBN 9781441916402 ● Ukuran file 5.0 MB ● Usia 02-99 tahun ● Penerbit Springer US ● Kota NY ● Negara US ● Diterbitkan 2009 ● Diunduh 24 bulan ● Mata uang EUR ● ID 2150022 ● Perlindungan salinan DRM sosial

Ebook lainnya dari penulis yang sama / Editor

36,713 Ebooks dalam kategori ini