Throughout this publication we will be using ITIL framework practices to demonstrate how to achieve superior operational excellence to meet your organizational business drivers. ITIL offers a globally accepted and proven set of leading practices, processes and roles spanning the IT enterprise.Throughout this publication we will be using the ISO/IEC 20000 standard for IT service management, which complements ITIL well in demonstrating how to achieve superior operational excellence to meet your organizational business drivers.
Купите эту электронную книгу и получите еще одну БЕСПЛАТНО!
язык английский ● Формат PDF ● страницы 112 ● ISBN 9780113314119 ● издатель The Stationery Office Ltd ● опубликованный 2013 ● Загружаемые 3 раз ● валюта EUR ● Код товара 5655191 ● Защита от копирования Adobe DRM
Требуется устройство для чтения электронных книг с поддержкой DRM