Simone Wunderle 
Regret und Kundenloyalität [PDF ebook] 
Eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren Auswirkungen im Konsumkontext

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Innehållsförteckning

Regret als Erkenntnisobjekt.- Charakteristika und Determinanten des Regret-Konzepts aus entscheidungstheoretischer und verhaltenswissenschaftlicher Sicht.- Die Rolle des Regret für die Kundenloyalität.- Die empirische Untersuchung.- Implikationen für Forschung und Praxis.

Om författaren

Dr. Simone Wunderle promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer
am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II der Universität Mannheim.
Sie ist Geschäftsführerin der Firmen „Wunderle – Mode für Männer“ und „Wunderle – Woman“.

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Språk Tyska ● Formatera PDF ● Sidor 259 ● ISBN 9783835094659 ● Filstorlek 13.5 MB ● Utgivare Deutscher Universitätsverlag ● Stad Wiesbaden ● Land DE ● Publicerad 2007 ● Nedladdningsbara 24 månader ● Valuta EUR ● ID 2211330 ● Kopieringsskydd Social DRM

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