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Cuprins
Regret als Erkenntnisobjekt.- Charakteristika und Determinanten des Regret-Konzepts aus entscheidungstheoretischer und verhaltenswissenschaftlicher Sicht.- Die Rolle des Regret für die Kundenloyalität.- Die empirische Untersuchung.- Implikationen für Forschung und Praxis.
Despre autor
Dr. Simone Wunderle promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer
am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II der Universität Mannheim.
Sie ist Geschäftsführerin der Firmen „Wunderle – Mode für Männer“ und „Wunderle – Woman“.
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Limba Germana ● Format PDF ● Pagini 259 ● ISBN 9783835094659 ● Mărime fișier 13.5 MB ● Editura Deutscher Universitätsverlag ● Oraș Wiesbaden ● Țară DE ● Publicat 2007 ● Descărcabil 24 luni ● Valută EUR ● ID 2211330 ● Protecție împotriva copiilor DRM social
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