Elke Brucker-Kley & Thomas Keller 
Kundennutzen durch digitale Transformation [EPUB ebook] 
Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster

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Dieses Open-Access-Buch präsentiert die Ergebnisse einer qualitativen und quantitativen Studie, die das Institut für Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit dem Institut für Marketingmanagement der ZHAW School of Management and Law 2016 durchgeführt hat. Ziel der Business-Process-Management-Studie, mit der seit 2011 regelmäßig Status quo und Best Practices im deutschsprachigen Raum erhoben werden, war es, die Rolle des Prozessmanagements als Gestaltungshebel der digitalen Transformation zu beleuchten.


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语言 德语 ● 格式 EPUB ● ISBN 9783662557075 ● 编辑 Elke Brucker-Kley & Thomas Keller ● 出版者 Springer Berlin Heidelberg ● 发布时间 2018 ● 下载 3 时 ● 货币 EUR ● ID 6201002 ● 复制保护 Adobe DRM
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