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Customer Relationship Management in der Betriebswirtschaftslehre.- Grundlagen der Untersuchung.- Konzeptionalisierung von CRM für die empirische Untersuchung.- Untersuchungsmethodik.- Befunde der empirischen Untersuchung.- Implikationen für das Management.- Implikaaionen für die Forschung.- Zusammenfassung.
عن المؤلف
Dr. Goetz Greve ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität zu Kiel.
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لغة ألمانية ● شكل PDF ● صفحات 339 ● ISBN 9783835057050 ● حجم الملف 4.1 MB ● الناشر Deutscher Universitätsverlag ● مدينة Wiesbaden ● بلد DE ● نشرت 2006 ● للتحميل 24 الشهور ● دقة EUR ● هوية شخصية 2210894 ● حماية النسخ DRM الاجتماعية
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