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Daftar Isi
Customer Relationship Management in der Betriebswirtschaftslehre.- Grundlagen der Untersuchung.- Konzeptionalisierung von CRM für die empirische Untersuchung.- Untersuchungsmethodik.- Befunde der empirischen Untersuchung.- Implikationen für das Management.- Implikaaionen für die Forschung.- Zusammenfassung.
Tentang Penulis
Dr. Goetz Greve ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität zu Kiel.
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Bahasa Jerman ● Format PDF ● Halaman 339 ● ISBN 9783835057050 ● Ukuran file 4.1 MB ● Penerbit Deutscher Universitätsverlag ● Kota Wiesbaden ● Negara DE ● Diterbitkan 2006 ● Diunduh 24 bulan ● Mata uang EUR ● ID 2210894 ● Perlindungan salinan DRM sosial
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