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Tabla de materias
Customer Relationship Management in der Betriebswirtschaftslehre.- Grundlagen der Untersuchung.- Konzeptionalisierung von CRM für die empirische Untersuchung.- Untersuchungsmethodik.- Befunde der empirischen Untersuchung.- Implikationen für das Management.- Implikaaionen für die Forschung.- Zusammenfassung.
Sobre el autor
Dr. Goetz Greve ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität zu Kiel.
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Idioma Alemán ● Formato PDF ● Páginas 339 ● ISBN 9783835057050 ● Tamaño de archivo 4.1 MB ● Editorial Deutscher Universitätsverlag ● Ciudad Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2006 ● Descargable 24 meses ● Divisa EUR ● ID 2210894 ● Protección de copia DRM social
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