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Tabella dei contenuti
Customer Relationship Management in der Betriebswirtschaftslehre.- Grundlagen der Untersuchung.- Konzeptionalisierung von CRM für die empirische Untersuchung.- Untersuchungsmethodik.- Befunde der empirischen Untersuchung.- Implikationen für das Management.- Implikaaionen für die Forschung.- Zusammenfassung.
Circa l’autore
Dr. Goetz Greve ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität zu Kiel.
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Lingua Tedesco ● Formato PDF ● Pagine 339 ● ISBN 9783835057050 ● Dimensione 4.1 MB ● Casa editrice Deutscher Universitätsverlag ● Città Wiesbaden ● Paese DE ● Pubblicato 2006 ● Scaricabile 24 mesi ● Moneta EUR ● ID 2210894 ● Protezione dalla copia DRM sociale
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