لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
€3.99
قم بشراء هذا الكتاب الإلكتروني واحصل على كتاب آخر مجانًا!
لغة عربى ● شكل EPUB ● صفحات 15 ● ISBN 9782254596966 ● حجم الملف 0.5 MB ● عمر 99-17 سنوات ● الناشر Sahla Books ● مدينة London ● بلد GB ● نشرت 2023 ● للتحميل 24 الشهور ● دقة EUR ● هوية شخصية 9156338 ● حماية النسخ DRM الاجتماعية
المزيد من الكتب الإلكترونية من نفس المؤلف (المؤلفين) / محرر
11٬577 كتب إلكترونية في هذه الفئة
