لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
Koop dit e-boek en ontvang er nog 1 GRATIS!
Taal Arabisch ● Formaat EPUB ● Pagina’s 15 ● ISBN 9782254596966 ● Bestandsgrootte 0.5 MB ● Leeftijd 99-17 jaar ● Uitgeverij Sahla Books ● Stad London ● Land GB ● Gepubliceerd 2023 ● Downloadbare 24 maanden ● Valuta EUR ● ID 9156338 ● Kopieerbeveiliging Sociale DRM