Das Management enger Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen oder Unternehmen und Konsumenten wird oft als Erfolgsfaktor propagiert. Als eigenständiges Forschungsgebiet hierzu hat sich das Relationship Marketing in den letzten Jahren fest etabliert. In dem vorliegenden Buch wird ein Fazit der bisherigen Diskussion gezogen und werden denkbare Weiterentwicklungen aufgezeigt. Das Buch analysiert Ursachen und Erfolgswirkungen des Relationship Marketing und ordnet diese Managementfunktion in den Kontext anderer betriebswirtschaftlicher Disziplinen und Funktionen ein. Darüber hinaus werden exemplarisch branchenspezifische Besonderheiten herausgestellt.
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Język Niemiecki ● Format PDF ● ISBN 9783642556548 ● Redaktor Mario Rese & Albrecht Sollner ● Wydawca Springer Berlin Heidelberg ● Opublikowany 2011 ● Do pobrania 3 czasy ● Waluta EUR ● ID 6593825 ● Ochrona przed kopiowaniem Adobe DRM
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