Das Management enger Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen oder Unternehmen und Konsumenten wird oft als Erfolgsfaktor propagiert. Als eigenständiges Forschungsgebiet hierzu hat sich das Relationship Marketing in den letzten Jahren fest etabliert. In dem vorliegenden Buch wird ein Fazit der bisherigen Diskussion gezogen und werden denkbare Weiterentwicklungen aufgezeigt. Das Buch analysiert Ursachen und Erfolgswirkungen des Relationship Marketing und ordnet diese Managementfunktion in den Kontext anderer betriebswirtschaftlicher Disziplinen und Funktionen ein. Darüber hinaus werden exemplarisch branchenspezifische Besonderheiten herausgestellt.
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语言 德语 ● 格式 PDF ● ISBN 9783642556548 ● 编辑 Mario Rese & Albrecht Sollner ● 出版者 Springer Berlin Heidelberg ● 发布时间 2011 ● 下载 3 时 ● 货币 EUR ● ID 6593825 ● 复制保护 Adobe DRM
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