If there is any one element to the engineering of service systems that is unique, it is the extent to which the suitability of the system for human use, human service, and excellent human experience has been and must always be considered. An exploration of this emerging area of research and practice, Advances in the Human Side of Service Engineerin
Купите эту электронную книгу и получите еще одну БЕСПЛАТНО!
язык английский ● Формат PDF ● страницы 482 ● ISBN 9781439870273 ● редактор Louis E. Freund & James C. Spohrer ● издатель CRC Press ● опубликованный 2012 ● Загружаемые 6 раз ● валюта EUR ● Код товара 2501496 ● Защита от копирования Adobe DRM
Требуется устройство для чтения электронных книг с поддержкой DRM