Malte Dous 
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister [PDF ebook] 
Strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung

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İçerik tablosu

Konzeptionelle Grundlagen.- Fallstudien: Erfahrungen aus der Praxis.- Strategisches Rahmenwerk.- Prozessgestaltung.- Optionen für die Systemunterstützung.- Zusammenfassung und Ausblick.

Yazar hakkında

Malte Dous war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Walter Brenner am Institut für Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen.
Er ist als Unternehmensberater bei The Boston Consulting Group in Frankfurt tätig.

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Dil Almanca ● Biçim PDF ● Sayfalar 237 ● ISBN 9783835054462 ● Dosya boyutu 2.2 MB ● Yayımcı Deutscher Universitätsverlag ● Kent Wiesbaden ● Ülke DE ● Yayınlanan 2007 ● İndirilebilir 24 aylar ● Döviz EUR ● Kimlik 2210748 ● Kopya koruma Sosyal DRM

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