The "Introduction to the ITIL(R) Service Lifecycle" introduces IT service management and ITIL. It summarises the best practices described in the core guidance, explaining the basic concepts of ITIL and providing information on each stage of the service lifecycle.Key features:Introduces the basic concepts of the ITIL service lifecycle, and its benefits Provides a summary of each of the five stages of the lifecycle Includes references to the five core publications, providing an essential companion to them
Mua cuốn sách điện tử này và nhận thêm 1 cuốn MIỄN PHÍ!
Ngôn ngữ Anh ● định dạng PDF ● Trang 280 ● ISBN 9780113313150 ● Nhà xuất bản The Stationery Office Ltd ● Được phát hành 2011 ● Có thể tải xuống 3 lần ● Tiền tệ EUR ● TÔI 6179123 ● Sao chép bảo vệ Adobe DRM
Yêu cầu trình đọc ebook có khả năng DRM