€42.25
Inhoudsopgave
Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit.- Begriffliche und inhaltliche Grundlagen.- Qualität von Bankdienstleistungen.- Fehler- und Fehlerfolgekosten im inländischen Zahlungsverkehr.- Konzepte und Maßnahmen zur Reduzierung von Fehler- und Fehlerfolgekosten.- Zusammenfassende Würdigung des vorgestellten Ansatzes.
Over de auteur
Dr. Christina Hepp promovierte bei Prof. Dr. Armin Töpfer am Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung der Technischen Universität Dresden. Sie ist Gruppenleiterin bei der Commerzbank AG, Zentraler Servicebereich Trans Action Banking, Fachbereich Business Development in Frankfurt.
Koop dit e-boek en ontvang er nog 1 GRATIS!
Taal Duits ● Formaat PDF ● Pagina’s 277 ● ISBN 9783834998446 ● Bestandsgrootte 2.1 MB ● Uitgeverij Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Stad Wiesbaden ● Land DE ● Gepubliceerd 2008 ● Downloadbare 24 maanden ● Valuta EUR ● ID 2210562 ● Kopieerbeveiliging Sociale DRM
Meer e-boeken van dezelfde auteur (s) / Editor
13.638 E-boeken in deze categorie
