หนังสือดิจิตอล > สังคมศาสตร์ > เศรษฐกิจ > แต่ละอุตสาหกรรม > Sandrina Meldau: Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern (PDF)

Sandrina Meldau
Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern [PDF ebook]
Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens

สนับสนุน

ปกของ Sandrina Meldau: Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern (PDF)

€56.64

สินค้าหมด

สารบัญ

Qualitätsmessung als Herausforderung für das Management von Dienstleistungscentern.- Konzeptionelle Fundierung der Qualität eines Dienstleistungscenters.- Entwicklung eines Modells zur Erfassung der qualität in Dienstleistungscentern.- Empirische Konzeptionalisierung der Konstrukte des Qualitätsmodells für Dienstleistungscenter am Beispiel eines Verkehrsflughafens (Vorstudien).- Empirische Überprüfung des Qualitätsmodells für Dienstleistungscenter am Beispiel eines Verkehrsflughafens (Hauptstudie).- Implikationen des Qualitätsmodells für Dienstleistungscenter.

เกี่ยวกับผู้แต่ง

Sandrina Meldau war wissenschafltiche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Manfred Bruhn am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung der Universität Basel.

ซื้อ eBook เล่มนี้และรับฟรีอีก 1 เล่ม!

ภาษา เยอรมัน ● รูป PDF ● หน้า 444 ● ISBN 9783834995339 ● ขนาดไฟล์ 6.1 MB ● สำนักพิมพ์ Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● เมือง Wiesbaden ● ประเทศ DE ● การตีพิมพ์ 2007 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 24 เดือน ● เงินตรา EUR ● ID 2210325 ● ป้องกันการคัดลอก โซเชียล DRM

หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมจากผู้แต่งคนเดียวกัน / บรรณาธิการ

Sandrina Meldau

8,962 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ในหมวดหมู่นี้

ปกของ EHGBooks & Fucong Jiang: Jiang Fucong Collection (II Museology and Documentation Science)

EHGBooks & Fucong Jiang: Jiang Fucong Collection (II Museology and Documentation Science)

本書共分四卷，是蔣氏家屬門生攜手合作，內容詳實蒐羅最新、最完整的《蔣復璁文集》，由美商漢世紀域外漢學基金（Sinology Memory Fund）贊助出版。蔣復璁（1898年11月12日－1990年9月21日），曾任台灣故宮博物院院長、中央圖書館館長等，積極參與域外漢學古籍善本的文物保存與保護工作，全球文博界譽為「中華文化瑰寶的守護者」。本書由美商EHGBooks微出版公司與Ama …

ปกของ EHGBooks & Fucong Jiang: Jiang Fucong Collection (I Library Science)

EHGBooks & Fucong Jiang: Jiang Fucong Collection (I Library Science)

本書共分四卷，是蔣氏家屬門生攜手合作，內容詳實蒐羅最新、最完整的《蔣復璁文集》，由美商漢世紀域外漢學基金（Sinology Memory Fund）贊助出版。蔣復璁（1898年11月12日－1990年9月21日），曾任台灣故宮博物院院長、中央圖書館館長等，積極參與域外漢學古籍善本的文物保存與保護工作，全球文博界譽為「中華文化瑰寶的守護者」。本書由美商EHGBooks微出版公司與Ama …

ปกของ Dritan Halili: Fjalorth shpjegues i terminologjisë bankare

Dritan Halili: Fjalorth shpjegues i terminologjisë bankare

Document from the year 2005 in the subject Business economics – Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting, grade: Keine, , language: Albanian, abstract: Zhvillimi i ekonomisë së tregut në …

ปกของ Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Arabic)

Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Arabic)

Effective feedback, whether it’s meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person’s behavior you …

ภาษาอาหรับ

ปกของ 秦宇 Qin Yu: 从圣经学习领导力 Learning Leadership from the Bible

秦宇 Qin Yu: 从圣经学习领导力 Learning Leadership from the Bible

时代在发展，科技在进步，领导的方法技巧也在日新月异，但那些基本的领导原则却从未改变！关于领导力，我们需要知道的每一件事情都包含在一本书里，那就是《圣经》。然而，对大多数人来说，阅读《圣经》并不是一件容易的事情。如何让从未接触过《圣经》的人士快速了解《圣经》中的领导力架构和基本原则？这正是本书的写作目的。我们从《圣经》中整理归纳了最重要的十二项领导力原则，这些原则历经数千年传承下来，至今仍闪烁着 …

ชาวจีน

ปกของ Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Traditional Chinese)

Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Traditional Chinese)

Effective feedback, whether it’s meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person’s behavior you …

ชาวจีน

ปกของ Michael H. Hoppe: Active Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (Chinese)

Michael H. Hoppe: Active Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (Chinese)

Listening well is an essential component of good leadership. You can become a more effective listener and leader by learning the skills of active listening. Working relationships become more solid, …

ชาวจีน

ปกของ Cynthia D. McCauley: Developmental Assignments: Creating Learning Experiences Without Changing Jobs (Chinese)

Cynthia D. McCauley: Developmental Assignments: Creating Learning Experiences Without Changing Jobs (Chinese)

This book is modeled after ‘Eighty-Eight Assignments for Development in Place, ‘ one of the Center for Creative Leadership’s most popular publications. In the years since that report was published, …

ชาวจีน

ปกของ Cynthia McCauley & Lynn Fick-Cooper: Direction, Alignment, Commitment: Achieving Better Results through Leadership, Second Edition (Traditional Chinese)

Cynthia McCauley & Lynn Fick-Cooper: Direction, Alignment, Commitment: Achieving Better Results through Leadership, Second Edition (Traditional Chinese)

This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in …

ชาวจีน

ปกของ Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Traditional Chinese)

Center for Creative Leadership: Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (Traditional Chinese)

Effective feedback, whether it’s meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person’s behavior you …

ชาวจีน

หน้าต่อไป >>>