Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
€109.95
Inhaltsverzeichnis
Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.
Dieses Ebook kaufen – und ein weitere GRATIS erhalten!
Sprache Deutsch ● Format PDF ● Seiten 127 ● ISBN 9783486700527 ● Dateigröße 10.1 MB ● Verlag De Gruyter ● Ort Berlin/München/Boston ● Erscheinungsjahr 2010 ● Ausgabe 3 ● herunterladbar 24 Monate ● Währung EUR ● ID 6314366 ● Kopierschutz Adobe DRM
erfordert DRM-fähige Lesetechnologie
Ebooks vom selben Autor / Herausgeber
11.704 Ebooks in dieser Kategorie
